Recopilación, uso y divulgación de información. Somos los únicos propietarios de la información que recopilamos. Solo tenemos acceso a la información que usted nos proporciona voluntariamente por correo electrónico u otro medio de contacto directo. No venderemos ni alquilaremos esta información a terceros. Utilizaremos su información para responderle en relación con el motivo de su contacto. No compartiremos su información con terceros ajenos a nuestra organización, salvo cuando sea necesario para atender su solicitud, por ejemplo, para gestionar su caso. A menos que nos indique lo contrario, podríamos comunicarnos con usted por correo electrónico en el futuro para informarle sobre nuevos servicios o cambios en esta política de privacidad.
Su acceso a la información y su control sobre ella
Puede optar por no recibir más comunicaciones de nuestra parte en cualquier momento. Puede realizar las siguientes acciones en cualquier momento contactándonos a través de la dirección de correo electrónico o el número de teléfono que aparecen en nuestro sitio web: verificar qué datos tenemos sobre usted, si los hubiera; cambiar o corregir cualquier dato que tengamos sobre usted; solicitar que eliminemos cualquier dato que tengamos sobre usted; y expresar cualquier inquietud que tenga sobre el uso que hacemos de sus datos.
Seguridad
Tomamos precauciones para proteger su información. Cuando usted envía información confidencial a través del sitio web, esta se encuentra protegida tanto en línea como fuera de línea. Siempre que recopilamos información confidencial, esta se cifra y se transmite de forma segura. Puede verificarlo buscando el icono de un candado en la barra de direcciones y comprobando que la dirección de la página web comience con «https». Si bien utilizamos el cifrado para proteger la información confidencial transmitida en línea, también protegemos su información fuera de línea. Solo los empleados que necesitan la información para realizar una tarea específica (por ejemplo, facturación o atención al cliente) tienen acceso a la información personal. Los ordenadores y servidores donde almacenamos la información personal se encuentran en un entorno seguro.
Si considera que no estamos cumpliendo con esta política de privacidad, debe comunicarse con nosotros de inmediato por teléfono al número que aparece en este sitio web o enviar una consulta a través del formulario de contacto de este sitio.
Política de "No llamar"
Si no desea recibir llamadas comerciales de nuestra parte, puede solicitar que incluyamos su número de teléfono en nuestra lista de "No llamar". En cumplimiento con las leyes federales y estatales, documentaremos su solicitud de inmediato.
Al contactar con clientes potenciales, también respetamos las solicitudes de "no llamar" de los consumidores inscritos en el Registro Nacional de No Llamar, mantenido por la Comisión Federal de Comercio, y en diversas listas de agencias estatales. Muchas regulaciones estatales de "no llamar" permiten a las empresas contactar a sus propios clientes, incluso si figuran en dichas listas. Por lo tanto, si usted es cliente (o ha solicitado serlo), podríamos contactarlo aunque esté inscrito en una lista estatal o nacional de "no llamar". Si no desea que lo contactemos, aunque sea cliente (o haya solicitado serlo), simplemente siga los pasos anteriores para ser incluido en nuestra lista de "no llamar" y su solicitud será atendida.
Estar en nuestra lista de "No llamar" significa que no recibirá llamadas comerciales de ningún representante nuestro. Sin embargo, es posible que nos pongamos en contacto con usted para fines no comerciales, como encuestas, facturación y otros asuntos relacionados con el servicio.
Todos los empleados que realizan llamadas de prospección reciben capacitación sobre esta política y se les informa de estos procedimientos antes de que se les permita llamar a los consumidores. La gerencia revisa la política con estos empleados de forma periódica.
Revisamos trimestralmente los métodos y procedimientos de nuestra política de "No llamar". Si un consumidor solicita una copia de dicha política, lo remitiremos a la misma, publicada en nuestro sitio web.
Respetamos los deseos de aquellos clientes y clientes potenciales que no desean recibir llamadas de telemarketing de nuestra parte. Nuestra política es realizar llamadas de telemarketing a:
i) cualquier persona que haya solicitado que no hagamos tales llamadas a su domicilio; o ii) cualquier persona que haya puesto su número de teléfono en un registro nacional o estatal de No Llamar, excepto cuando lo permita la ley.
Una “llamada de telemarketing” es cualquier llamada que se realiza con el propósito de fomentar la compra de productos y servicios.
Mantenemos una lista que contiene los números de teléfono y los nombres (si se han facilitado) de aquellas personas que nos han indicado que no desean recibir llamadas telefónicas de nuestra parte con fines comerciales.
Cualquier persona puede ser incluida en nuestra lista de "No llamar" mediante: i) el envío de una solicitud por correo electrónico a: brian@hogansmith.com
ii) llamándonos al número que aparece en nuestro sitio web.
La solicitud debe proporcionar el número de teléfono residencial de 10 dígitos al que no se debe llamar y el nombre de la persona, si se desea.
Una vez recibida la solicitud, añadiremos inmediatamente el número de teléfono y el nombre (si se han facilitado) a nuestra lista de "No llamar".
